Условия возврата

Сроки возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа без объяснения причин.

Мы рекомендуем проверять товар сразу при получении, чтобы исключить риск обнаружения дефектов позже установленного срока.

Условия возврата

Товар принимается к возврату только в случае сохранения его товарного вида: отсутствие следов носки, наличие всех бирок, ярлыков и оригинальной упаковки.

Изделия со следами эксплуатации, стирки или механическими повреждениями, возникшими после передачи покупателю, возврату не подлежат.

Как оформить возврат

Для инициации процесса возврата свяжитесь с нами через наш Telegram-аккаунт или напишите на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».

В сообщении укажите номер вашего заказа и причину возврата (по желанию). Наш менеджер предоставит вам адрес для отправки и дальнейшие инструкции.

Возврат денежных средств

Денежные средства будут возвращены на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки нами возвращенного товара.

Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки при возврате товара надлежащего качества не компенсируется и оплачивается покупателем.